Selecciona el tipo de pregunta:
La primera vez que encienda el dispositivo, verá una pantalla de bienvenida. Puede empezar a configurar el dispositivo siguiendo las instrucciones. Una serie de pantallas le dirigirá por el proceso de configuración. También tiene la opción de saltar algunos pasos durante el proceso.
Leer másLa primera vez en la interfaz del asistente de configuración desplácese por el menú emergente para elegir un idioma como el idioma del dispositivo. O puede cambiar el idioma accediendo al menú principal -> "Ajustes" -> "Sistema" -> "Idioma y entrada de texto" -> "Idiomas" -> "Añadir un idioma" -> Seleccione el idioma que quiere añadir -> Pulse y arrastre el idioma a la parte superior para seleccionarlo.
Leer másTiene 3 formas de consultar la información del IMEI: Método 1: Consulte la información del IMEI en la etiqueta del IMEI que está pegada en la tapa de la batería. Método 2: Ingrese *#06# en el teclado de marcación. Importante: Si no hay una tarjeta SIM insertada en el teléfono, es posible que la información del IMEI no aparezca en la pantalla. Inserte una tarjeta SIM y consulte la información del IMEI de nuevo marcando *#06#. Método 3: Ingrese al menú principal -> "Ajustes" -> "Sistema" -> "Acerca del teléfono" -> "Estado" -> "Información del IMEI".
Leer másPuede consultar esta información accediendo a ella desde el menú principal -> "Ajustes" -> "Sistema" -> "Acerca del teléfono".
Leer másPuede compartir fácilmente lo que tiene en sus pantallas haciendo capturas de pantalla. Los botones hardware le permiten hacer una captura de pantalla y almacenarla localmente. Después, puede ver, editar y compartir la captura de pantalla en la Galería o una aplicación similar.
Leer másPuede cambiar el "permiso de aplicación" en "Ajustes" -> "Aplicaciones" -> "Permisos de aplicaciones" -> seleccionar un tema. Marque la casilla de selección para permitir o denegar permisos individuales.
Leer másIngrese a "Ajustes" -> "Sistema" -> "Idioma y entrada de texto" -> "Servicio de autocompletado". Para las aplicaciones usadas más comúnmente en los dispositivos de usuario, el servicio de autocompletado ayudará a los usuarios a iniciar sesión rápidamente sin tener que rellenar nombres de cuenta y contraseñas cada vez. Por ejemplo, cuando un usuario usa un nuevo dispositivo, el nombre de cuenta y la contraseña guardados se pueden extraer de Chrome. Después de la selección, la función de completado automático se puede realizar localmente y se aplicará a la mayoría de las aplicaciones que pueda estar usando.
Leer másGoogle Lens puede reconocer automáticamente y buscar en el contenido que aparece en el objetivo. Hay tres maneras de usar la función Google Lens. Tenga en cuenta que Google Lens sólo funciona cuando inicia sesión con una cuenta de Google y su dispositivo debe estar conectado a una red.
Leer másIngrese a "Ajustes" -> "Accesibilidad" -> "Menú Accesibilidad" -> toque el conmutador a la posición "Activado" -> toque "Aceptar" -> aparecerá el icono del menú accesibilidad en la barra de navegación. El menú Accesibilidad proporciona un gran menú en pantalla para controlar el teléfono. Puede controlar gestos, botones de hardware, navegación, etc
Leer másCuando toque y mantenga pulsada una notificación en la barra de estado, aparecerán dos opciones "Prioridad" y "Silencio". 1) Seleccione "Prioridad" para activar la alerta de sonido para esta aplicación en las nuevas notificaciones posteriores. 2) Seleccione "Silencio" para silenciar todas las notificaciones de esta aplicación. Puede ingresar a "Ajustes" -> "Aplicaciones" -> seleccionar la aplicación que desea definir -> "Notificaciones de aplicación" para entrar en los ajustes adicionales.
Leer másEn Android 10, hay un nuevo menú "Bienestar digital y controles parentales" en el que puede personalizar el límite de tiempo para usar el teléfono de modo que tenga una vida saludable y equilibrada. Establezca los tiempos diarios para la mayoría de las aplicaciones y, cuando transcurra, la aplicación estará en pausa el resto del día. Toque "Ajustes" en el menú principal -> toque "Bienestar digital y controles parentales" -> toque "Tablero" (toque primero "mostrar sus datos" si es la primera vez que accede a este ajuste) -> toque la aplicación de la que quiera cancelar el cronómetro -> toque el icono de la papelera para eliminar el cronómetro
Leer másLa pantalla se pondrá negra en el modo oscuro, que facilita mirar la pantalla o leer con poca luz. 1) Ingrese a "Ajustes" -> "Pantalla" -> toque "Modo oscuro" -> toque el conmutador para activarlo o desactivarlo. 2) Arrastre hacia abajo la barra de ajustes rápidos en cualquier interfaz -> toque el "icono del modo oscuro" para activarlo o desactivarlo.
Leer másCompruebe si está activo el "Modo de comodidad visual". El modo de comodidad visual filtrará la luz azul y ajustará la temperatura del color de la pantalla para reducir el cansancio de la vista. 1) Ingrese a "Ajustes" -> "Pantalla" -> "Modo de comodidad visual" -> toque el conmutador para activarlo o desactivarlo. 2) Arrastre hacia abajo la barra de ajustes rápidos en cualquier interfaz -> toque el "icono de comodidad visual" para activarlo o desactivarlo.
Leer másAndroid siempre ha incorporado botones de navegación, que incluyen un botón Atrás, pero han desaparecido en Android 10 en favor de un nuevo sistema de navegación basado en gestos. No hay ningún indicador de gestos en la pantalla bajo el nuevo modo de navegación por gestos, pero puede volver al sistema de navegación de tres botones si así lo desea. Tan sólo ingrese a "Ajustes" -> "Características avanzadas"-> "Navegación del sistema" para elegir la opción adecuada para usted.
Leer másHay cuatro maneras de silenciar el timbre antes de responder a una llamada.
Leer másPuede activar la llamada a tres de la siguiente manera: 1) Llame a la primera persona.
Leer más1) Si este problema sólo se produce en determinados lugares, muévase a una ubicación con una señal fuerte e inténtelo de nuevo.
Leer másMétodo 1: 1) Instale la tarjeta SIM con sus contactos en el nuevo teléfono. 2) Toque la aplicación "Contactos".
Leer másEl teléfono usa sonidos y vibraciones para notificarle algunos eventos, usando tonos de llamada, notificaciones, alarmas y comentarios de navegación. Puede personalizar cualquiera de esos sonidos, además de controlar su volumen.
Leer másPuede deslizar hacia arriba con tres dedos sobre la pantalla para activar el modo dividido. Vaya a "Ajustes" -> "Características avanzadas" -> "Gestos" para activar o desactivar el gesto de pantalla dividida.
Leer másEn Android 10 se han realizado algunos cambios internos a la Wi-Fi, que hacen que sea más rápido y seguro conectar con otros dispositivos.
Leer másAndroid 10 incluye herramientas de seguridad que limitan el acceso de las aplicaciones al IMEI, al número de serie y a otra información de identificación del dispositivo. También le ofrecerán un poco más de protección al usar redes Wi-Fi aleatorizando la dirección MAC (media access control) de su dispositivo.
Leer másEn Android 10.0, puede vincular con cuatro dispositivos Bluetooth al mismo tiempo y alternar entre ellos fácilmente. Si se produce una llamada entrante, cambiará automáticamente a cualquier altavoz Bluetooth u otro accesorio de audio que pueda gestionar la llamada. El sistema recordará el volumen de cada dispositivo Bluetooth automáticamente.
Leer másAndroid 10 será compatible con los subtítulos de forma nativa, que se pueden mostrar en tiempo real sobre los videos que puede que no admitan subtítulos. Por ejemplo, si está navegando por Instagram y de repente un video se reproduce automáticamente, Android le mostrará subtítulos en la pantalla.
Leer másPuede hacer copia de seguridad de sus datos realizando los pasos siguientes. 1) Vaya a "Ajustes".
Leer másPuede realizar los siguientes pasos para restablecer el teléfono en el estado iniciado. 1) Ingrese a "Ajustes". 2) Toque "Sistema".
Leer másToque "Gestor de archivos" -> toque "Almacenamiento interno" -> seleccione qué datos quiere mover, como descargas, archivos, fotos, etc
Leer másToque "Gestor de archivos" -> toque "Almacenamiento interno" -> seleccione qué datos
Leer másSi desea formatear la tarjeta SD después de haberla establecido como interna del dispositivo, ingrese a "Ajustes" -> "Almacenamiento" -> "tarjeta SD xxx" -> toque el icono en la esquina superior derecha -> "Ajustes de almacenamiento" -> "Formato" -> "BORRAR Y FORMATEAR".
Leer másEs probable que deba ingresar la cuenta de Google original que se utilizó en este teléfono después de restablecer datos de fábrica; de otra manera no podrá usar el teléfono. Esta es la función FRP (protección contra el restablecimiento de fábrica).
Leer más1) Si tiene luz solar brillante detrás, la velocidad de desbloqueo puede ser lenta o incluso puede fallar.
Leer másPara activar la depuración USB, puede realizar los pasos siguientes. 1) Ingrese a "Ajustes" -> "Sistema" -> "Acerca del teléfono" -> "Número de compilación". 2) Toque el Número de compilación no menos de siete veces.
Leer másEl TCL 10L es compatible con la conexión y desconexión de SIM en cualquier momento, de modo que puede insertar o retirar la tarjeta SIM mientras el dispositivo está encendido.
Leer más1) Compruebe si el dispositivo tiene algún problema de consumo de batería. Cuando el dispositivo consume la batería demasiado rápido, la carga es lenta.
Leer másLa función de llamada a tres o conferencia requiere que la red o la tarjeta SIM sean compatibles. Si el proveedor de servicios no ha activado la tarjeta SIM para proporcionar esas funciones, el dispositivo mostrará el mensaje "No se pueden hacer conferencias" si intenta hacerlas. Contacte con el proveedor de asistencia técnica para activar el servicio de conferencia para la tarjeta SIM.
Leer másCuando el dispositivo se conecte a una PC, le pedirá que indique qué modo desea usar. Para transferir datos entre el dispositivo y la computadora, seleccione el modo "Transferir archivos".
Leer más1) Usar un cargador no estándar en lugar del cargador oficial.
Leer másMueva el cursor para agrandar la letra mientras está editando.
Leer másLa API de geolocalización es un proveedor de ubicación fusionado. El proveedor de ubicación fusionado es una API de geolocalización en los servicios de Google Play que combina de forma inteligente distintas señales para proporcionar la información de ubicación que necesita una aplicación.
Leer másApp Actions es una manera sencilla y eficaz de ayudar a que los usuarios consigan lo que necesitan usando inteligencia artificial y aprendizaje máquina. Se trata de una predicción basada enteramente en los propios hábitos de uso del usuario.
Leer másDiseño
Dimensiones: 162,2 × 76,5 × 8,4
Peso: 187 g
Teclas laterales: encendido, volumen, Smart Key*1
Acabado Mariana Blue: vidrio frontal 2.5D, soporte trasero 3D PMMA, lámina holográfica azul
Acabado Arctic White: vidrio frontal 2.5D, soporte trasero 3D PMMA, lámina holográfica blanca
Sistema Operativo
Interfaz de usuario de TCL
Android™ 10
Procesador
Chipset: plataforma móvil Qualcomm® Snapdragon™ 665
CPU: Qualcomm® Kryo™ 260 de ocho núcleos (4 × Gold 2,0 GHz, 4 × Silver 1,8 GHz)
GPU: Adreno™ 610
Pantalla
Pantalla LCD Dotch de 6,53 pulgadas
Pantalla 19.5:9 (1080 × 2340 píxeles)
Resolución FHD+
Chipset dedicado pantalla
Relación pantalla-cuerpo: 91 %*2
395 PPI
Cuatro cámaras traseras
Formatos de audio: AAC+, AAC+ mejorado, AAC LC, AMR-NB, AMR-WB, FLAC, MP3, MIDI, Vorbis, PCM/WAVE
Voz en HD
Doble micrófono
Micrófono doble con cancelación de ruido, zoom de audio y adaptador 3D
Toma de audio de 3,5 mm
Auriculares compatibles: LRGM y LRMG
Cámara frontal
Resolución: 16 MP
Lente de 5P
Enfoque fijo
Flash LCD
Apertura: F2.2
Sensor de imagen: S5K3P9SP04
Tamaño del sensor: 1/3,1""
Tamaño de píxel: 1,0 µm
Campo de visión de la lente: 76,3°
Captura de vídeo: 1080P/720P a 30 fps
Funciones: Modo belleza (fotos), Modo retrato
Memoria
6 GB DE RAM + 64 GB DE ROM
6 GB DE RAM + 128 GB DE ROM*3
Admite tarjetas MicroSD de hasta 256 GB (FAT32)
Memoria final usuario: 44G/107 GB
Conectividad
Datos 4G: LTE Cat 6 (400 Mbit/s de bajada y 75 Mbit/s de subida)
Datos 3G: HSPA+ (42 Mbit/s de bajada y 5,76 Mbit/s de subida)
Datos 2G: GPRS/EDGE
Bandas 4G LTE: UE/Oriente Medio/Sudeste Asiático y Pacífico: 1/3/5/7/8/20/28/38/40/41 Latinoamérica, EE. UU.-OM/Canadá:
B1/2/3/4/5/7/8/12/13/17/26/28/38/66/25/40/41
Bandas 3G: UE/Oriente Medio/Sudeste Asiático y Pacífico: 1/2/5/8 Latinoamérica/EE. UU.-OM/Canadá: B1/2/4/5/8
2G cuatribanda: 2/3/5/8
Wi-Fi: WLAN 802.11 b/g/n para 2,4 GHz, 802.11 a/n/ac para 5 GHz, Wi-Fi Direct, Wi-Fi Display, 4G Mobile Hotspot, VoLTE, VoWifi (opcional)
Bluetooth 5.0, Super Bluetooth, aptX, LDAC, NFC
USB: USB Tipo C, USB 2.0, USB OTG
Single SIM: 4FF Nano-SIM + Micro SD
Dual SIM: 4FF Nano SIM + 4FF Nano SIM o Micro SD
Audio
Audio formats: AAC+, enhanced AAC+, AAC LC, AMR-NB, AMR-WB, FLAC, MP3, MIDI, Vorbis, PCM/WAVE
HD Voice
FM radio
Dual microphones
Dual-mic noise cancellation, audio zoom and 3M adapter
3.5mm audio jack
Supported headsets: LRGM and LRMG
Conectividad
4G data: LTE Cat 6 (400Mbit/s downlink, 75Mbit/s uplink)
3G data: HSPA+ (42Mbit/s downlink, 5.76Mbit/s uplink)
2G data: GPRS/EDGE
4G LTE Bands: EU/MEA/SEAPAC: 1/3/5/7/8/20/28/38/40/41 LATAMUS-OM/CA: B1/2/3/4/5/7/8/12/13/17/26/28/38/66/25/40/41
3G Bands: EU/MEA/SEAPAC: 1/2/5/8 LATAM/US-OM/CA: B1/2/4/5/8
2G Quadband: 2/3/5/8
Wi-Fi: WLAN 802.11 b/g/n for 2.4GHz, 802.11 a/n/ac for 5GHz, Wi-Fi Direct, Wi-Fi display, 4G Mobile Hotspot, VoLTE, VoWifi (optional)
Bluetooth 5.0, Super Bluetooth, aptX, LDAC, NFC
USB: USB Type-C, USB 2.0, USB OTG
Single SIM model: 4FF Nano SIM + Micro SD
Dual SIM model: 4FF Nano SIM + 4FF Nano SIM or Micro SD
Sensores
Acelerómetro y giroscopio, A-GPS, brújula electrónica, GPS Galileo, sensor de proximidad, sensores de luz RGB
Autenticación
Reconocimiento facial, sensor de huella dactilar
Otras prestaciones
Linterna, NFC, Google Assistant
Accesorios
Funda protectora, film protector de pantalla