.png)
DOWNLOADS
- Arabic (T774H)
- Czech (T774H)
- Danish (T774H)
- Dutch (T774H)
- English (T774H)
- Finnish (T774H)
- French (T774H)
- German (T774H)
- Greek (T774H)
- Macedonian (T774H)
- Norwegian (T774H)
- Italian (T774H)
- Portuguese (T774H)
- Russian (T774H)
- Spanish (T774H)
- Serbian (T774H)
- Slovak (T774H)
- Swedish (T774H)
- Turkish (T774H)
- Ukrainian (T774H)
- Latam Spanish (T774B)
- USA English (T774B)
- Albanian (T774H)
- Arabic (T774H)
- Bulgarian (T774H)
- Croatian (T774H)
- Czech (T774H)
- Danish (T774H)
- Dutch (T774H)
- English for EU (T774H)
- French (T774H)
- German (T774H)
- Greek (T774H)
- Hungarian (T774H)
- Italian (T774H)
- Macedonian (T774H)
- Polish (T774H)
- Portuguese (T774H)
- Romania (T774H)
- Russian (T774H)
- Serbian (T774H)
- Slovak (T774H)
- Slovenian (T774H)
- Spanish (T774H)
Veelgestelde vragen
Selecteer het type veelgestelde vraag:
-
Hoe kan ik mijn apparaat instellen als ik het voor het eerst inschakel?
Als u het apparaat voor het eerst inschakelt, ziet u een welkomstscherm. U kunt beginnen met het instellen van uw apparaat door de instructies te volgen.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik de taal van het apparaat wijzigen?
Ga naar de interface van de installatiewizard en blader door het pop-upmenu om uw apparaattaal te kiezen.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik het IMEI-nummer van mijn apparaat controleren?
Er zijn drie manieren om de IMEI-informatie te controleren:
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik een schermafbeelding maken?
U kunt eenvoudig delen wat er op uw schermen staat door schermafbeeldingen te maken. U kunt met de hardwareknoppen een schermafbeelding maken en deze lokaal opslaan. Daarna kunt u de schermafbeelding bekijken, bewerken en delen in de Galerij of een vergelijkbare app.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik een video maken van wat er op het scherm wordt weergegeven?
Android 11 heeft een niuwe functie - geïntegreerde schermopname. Hiermee kunt u eenvoudig toegankelijke bedieningselementen gebruiken op de telefoon om een video te maken van wat er op uw scherm wordt weergegeven; vergelijkbaar met screenshots. U kunt zelfs het geluid van uw telefoon opnemen of de microfoon gebruiken om te vertellen wat u aan het doen bent.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik de machtigingen voor mijn apps wijzigen?
U kunt de 'app-machtiging' wijzigen in 'Instellingen' -> 'Apps' -> 'Machtigingenbeheer' -> een onderwerp selecteren. Vink het keuzevakje aan om individuele machtigingen toe te staan of te weigeren.
MEER LEZEN
-
Wat is Google Lens?
Met Google Lens kunt u automatisch de inhoud die in de lens verschijnt, herkennen en erin zoeken. Er zijn verschillende manieren om de Google Lens-functie te gebruiken.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik het toegankelijkheidsmenu inschakelen?
Het toegankelijkheidsmenu biedt een groot menu op het scherm waarmee u uw telefoon kunt bedienen. U kunt gebaren, hardwareknoppen, de navigatie enzovoort bedienen.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik meldingen van apps snel en eenvoudig beheren?
Wanneer u een melding op de statusbalk ingedrukt houdt, verschijnen er twee opties 'Prioriteit' en 'Stil'.
MEER LEZEN
-
Wat kan ik doen als mijn app 'App onderbroken' weergeeft wanneer ik erop tik?
In 'Digitaal welzijn en ouderlijk toezicht'kunt u de tijdslimiet voor het gebruik van de telefoon aanpassen voor een gezond en evenwichtig leven. Stel dagelijkse timers in voor de meeste apps. Wanneer de app-timer afloopt, wordt de app de rest van de dag onderbroken.
MEER LEZEN
-
Wat kan ik doen als mijn telefoonscherm geel wordt?
a. Controleer of 'Oogcomfortmodus' actief is. De modus voor oogcomfort filtert blauw licht uit en past de kleurtemperatuur van uw scherm aan om de belasting van uw ogen te verminderen.
MEER LEZEN
-
Wat kan ik doe als de navigatieknoppen niet worden weergegeven op mijn scherm?
Er is geen indicator voor gebaren op het scherm in de nieuwe gesture-navigatiemodus, maar u kunt desgewenst terugschakelen naar het oude navigatiesysteem met drie knoppen.
MEER LEZEN
-
Wanneer ik op het display tik, wordt het display van de smartphone ingezoomd. Hoe kan ik deze functie uitschakelen?
Ga naar 'Instellingen' -> 'Toegankelijkheid' -> 'Vergroting', schakel 'Snelkoppeling voor vergroting' uit.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik de lettergrootte op het scherm wijzigen?
Ga naar 'Instellingen' -> 'Display' -> 'Lettergrootte'.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik de beltoon voor een inkomende oproep dempen?
Er zijn verschillende manieren om de beltoon te dempen voordat u een oproep beantwoordt.
MEER LEZEN
-
Wat moet ik doen als ik geen oproepen kan ontvangen of voortdurend oproepen mis?
1) Als dit probleem zich alleen voordoet in bepaalde gebieden, ga dan naar een locatie met een sterk signaal en probeer het opnieuw.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik een SIM-kaart gebruiken om videogesprekken te voeren?
Als u een SIM-kaart wilt gebruiken voor een videogesprek, moet u de onderstaande vereisten controleren:
MEER LEZEN
-
Hoe kunt u uw contacten rechtstreeks in uw Google-account importeren?
1) Plaats de SIM-kaart met uw contacten in uw nieuwe telefoon.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik de standaardbeltoon wijzigen en het volume voor inkomende oproepen aanpassen?
Uw telefoon maakt gebruik van geluiden en trillingen om u op de hoogte te stellen van bepaalde gebeurtenissen door middel van beltonen, meldingen, alarmen en navigatiefeedback. U kunt elk van deze geluiden aanpassen en het volume regelen.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik gebruikmaken van een zwevend/gesplitst scherm?
Tik op het menu om onlangs gebruikte applicaties te bekijken.
MEER LEZEN
-
Hoe maakt mijn telefoon verbinding met een Wi-Fi-netwerk?
Er zijn enkele onopvallende wijzigingen voor de Wi-Fi, waardoor het sneller en veiliger is om verbinding te maken met andere apparaten
MEER LEZEN
-
Waarom kan ik geen verbinding maken met een specifieke Wi-Fi-router?
Android-beveiligingstools die de toegang van apps tot het IMEI-nummer, het serienummer en andere identificatiegegevens van het apparaat beperken. U hebt ook een betere bescherming bij het gebruik van Wi-Fi-netwerken door het MAC-adres (Media Access Control) van uw apparaat willekeurig te maken.
MEER LEZEN
-
Hoeveel Bluetooth-apparaten worden tegelijkertijd ondersteund?
In Android kunt u vier Bluetooth-apparaten tegelijk koppelen en naadloos tussen de verschillende apparaten schakelen. Als er een inkomende oproep is, wordt deze automatisch overgeschakeld naar een Bluetooth-luidspreker of ander audioaccessoire waarmee u het gesprek kunt voeren.
MEER LEZEN
-
Waarom worden er geen meldingen weergegeven tijdens het opnemen van video?
Android 11 heeft instellingen om storende meldingen te dempen wanneer u video's opneemt.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik een back-up maken van mijn gegevens op het apparaat?
U kunt een back-up maken van uw gegevens op Google Drive door de volgende stappen te volgen.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik de fabrieksinstellingen op mijn telefoon herstellen?
U kunt de volgende stappen gebruiken om uw telefoon in de opstartstatus te herstellen.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik mijn SD-kaart instellen?
Ga naar 'Instellingen' -> 'Opslag' -> tik op Draagbare opslag, dan 'XX SD-kaart'. Vervolgens kunt u bladeren door de inhoud van de SD-kaart, zoals downloads, muziek, afbeeldingen, enz.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik gegevens van de interne opslag naar de SD-kaart overzetten?
Tik op 'Bestandsbeheer' -> tik op 'Interne opslag' -> tik en houd vast om te selecteren welke gegevens zoals downloads, bestanden, afbeeldingen, enz. u wilt verplaatsen -> tik op het pictogram <img src="/content/dam/tcl-html/TCTService/support/tcl-20l/image6.png"> in de rechterbovenhoek van het scherm -> tik op 'Verplaatsen' -> tik op het pictogram van de SD-kaart -> selecteer bestanden en tik op het pictogram Verplaatsen in de rechteronderhoek van het scherm.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik een SD-kaart in mijn apparaat formatteren?
Ga naar 'Instellingen' -> 'Opslag' -> 'XXSD-kaart' -> tik op het pictogram <img src="/content/dam/tcl-html/TCTService/support/tcl-20l/image6.png"> in de rechterbovenhoek -> 'Opslaginstellingen' -> 'Formatteren' -> 'SD-KAART FORMATTEREN'.
MEER LEZEN
-
Wat kan ik doen als mijn telefoon me vraagt om gegevens van het Google-account in te voeren nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld?
Mogelijk moet u het oorspronkelijke Google-account invoeren dat is gebruikt op deze telefoon nadat u de fabrieksinstellingen hebt teruggezet. Als u dit niet doet, kunt u de telefoon niet gebruiken. Dit is de functie FRP (Factory Reset Protection).
MEER LEZEN
-
Waarom werkt de functie Gezichtsherkenning traag of mislukt deze functie?
1) In omstandigheden waarin fel zonlicht achter u schijnt, kan gezichtsherkenning traag verlopen of mislukken.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik USB-foutopsporing inschakelen?
U kunt de volgende stappen volgen om USB-foutopsporing in te schakelen.
MEER LEZEN
-
Wat moet ik doen als ik een SIM-kaart plaats of verwijder?
Deze telefoon ondersteunt 'hot swapping' van de SIM-kaart. U kunt uw SIM-kaart plaatsen of verwijderen terwijl uw apparaat is ingeschakeld.
MEER LEZEN
-
Wat moet ik doen als mijn apparaat niet oplaadt of maar langzaam wordt opgeladen?
1) Controleer of het apparaat problemen heeft met het leeglopen van de batterij. Wanneer het apparaat de batterij te snel verbruikt, leidt dat tot een langere oplaadtijd.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik mijn telefoon via een USB-kabel op een pc aansluiten?
Wanneer uw apparaat verbinding maakt met een pc, zal het apparaat u vragen welke modus u wilt gebruiken.
MEER LEZEN
-
Hoe kan het gebruik van de telefoon de batterij mogelijk beschadigen?
1) Het gebruik van een niet-standaard oplader in plaats van een officiële oplader.
MEER LEZEN
-
Wat moet ik doen als het systeem van mijn apparaat vertragingen heeft of vastloopt?
a) Als er te veel apps op de achtergrond worden uitgevoerd of de systeemcache niet is gewist, kan het 'systeem van uw apparaat vertragingen ervaren. Tik op de menutoets in de benedenhoek van uw scherm om onlangs gebruikte applicaties weer te geven, tik op 'Alles wissen'.
MEER LEZEN
-
Hoe kan ik gebruikmaken van de Talkback-functie?
Talkback is een schermlezer die voornamelijk bedoeld is voor blinde mensen en slechtzienden. Deze functie zorgt voor interactie met het apparaat door middel van gesproken feedback. In deze modus moet u snel tweemaal op de knop tikken om de knop te kiezen.
MEER LEZEN
-
Wat moet ik doen met mijn gebruikte apparaten?
Uw apparaat mag niet bij het huisvuil worden weggegooid. Raadpleeg de plaatselijke milieuvoorschriften voor de afvoer van elektronische producten
MEER LEZEN
