WELKOM BIJ

Wat moet ik doen als ik geen oproepen kan ontvangen of voortdurend oproepen mis?

1) Als dit probleem zich alleen voordoet in bepaalde gebieden, ga dan naar een locatie met een sterk signaal en probeer het opnieuw.
2) Controleer of er vlekken of krassen op het metalen oppervlak van uw SIM-kaart zitten, aangezien een defecte SIM-kaart de stabiliteit van het signaal kan beïnvloeden. Neem indien nodig contact op met uw provider voor een vervangende SIM-kaart.
3) Controleer of 'Geblokkeerde nummers' of 'Spamoproepen filteren' actief is op uw telefoon: tik op de 'Telefoon-app' -> tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek -> 'Instellingen' -> controleer 'Geblokkeerde nummers' en 'Beller-id en spam'.
4) Probeer te herstellen door de vliegtuigmodus in en uit te schakelen of start het apparaat opnieuw op.
5) Neem contact op met uw serviceprovider om te controleren of het nodig is om uw serviceaccount opnieuw te activeren.